Dr. Fredmund Malik, Malik Management Zentrum St. Gallen
"Wir haben heute die besten Wirtschaftsökonomen der Welt - und trotzdem die Wirtschaftskrise." Dr. Malik beginnt recht provokant seinen Input am ersten Kongress für Familienunternehmen im Kavalierhaus, Kleßheim. Sein Schluss: offenbar sind nicht ökonomischen Faktoren Schuld an der derzeitigen wirtschaftlichen Misere.
"Heute folgen wir zwei globalen Illusionsmaschinerien: Hollywood und "Wollywood" - das Blendwerk der Filmindustrie und der Finanzmärkte in der Wallstreet." Dr. Malik zeigt, dass Geld und die Fokussierung auf Finanzfaktoren alleine keine ausreichenden Management-Kriterien darstellen. Die einseitige Überbetonung dieser Faktoren sieht er als einen Grund für die jetzigen Probleme. Shareholder-Value alleine löst das Problem dabei nicht. Ein Unternehmen ist mit seiner gesamten Komplexität zu führen und die Fokussierung auf Zahlenaufbereitung für Wirtschaftsprüfer oder Finanzmarkt-Bewertungen deckt diese Vielschichtigkeit nicht ab.
Die aktuelle Wirtschaftskrise sieht Dr. Malik als Begleiterscheinung - ähnlich den Geburtswehen - für eine Transformation der "alten" in die "neue Welt". "Die neue Welt ist charakterisiert von hoher Komplexität und Vernetztheit. Die Instrumente der alten Welt funktionieren da nicht mehr." Mechanistische Grundgedanken müssen daher einer kybernetischen Sicht weichen. "Manager brauchen heute ein Denken, dass über die Betriebswirtschaftslehre hinaus geht." Die Kriterien der vorwiegend amerikanischen Management-Modelle mit Shareholder-Orientierung haben ausgedient. Der Kundennutzen und die Konkurrenzfähigkeit müssen ins Zentrum gesschoben werden.
Neben diesen dargestellten Grundsatzüberlegungen zur heutigen Management-Praxis zeigt Dr. Malik, dass mit vernetzten kybernetischen Instrumenten in kurzer Zeit neue Unternehmenslösungen gefunden werden können. In mehreren Beispielen wird deutlich, dass diese Instrumente schnellen, effizienten und nachhaltigen Erfolg bewirken. In einem ungefähr dreitägigen Workshop können so für Unternehmen neue Erfolgsfaktoren entwickelt werden. ´"Und bisher war kein einziger Fall dabei, wo die Geschäftsführer der jeweiligen Firmen die entwickelten Lösungen je zuvor bedacht hätten. Vielmehr wird die neue Sichtweise - bis zu 40 Personen arbeiten in vernetzten Settings an der Entwicklung mit - auf das Unternehmen gelobt."
Abschließend gibt Dr. Malik den FamilienunternehmerInnen noch zwei wesentliche Management-Tipps für die alltägliche Praxis mit: "Wer Wahrheit als Führungsprinzip und Sinn als Motivation einsetzt, wird großen Erfolg haben."